メールアドレスを変更するには?

メールアドレスを変更する前に、まずシナリオを確認してください。

シナリオ1

メールアドレスにアクセスできるかどうか?

解決策

置き換えるメールアドレスは無料です

はい

こちらをクリック

いいえ

こちらをクリック

 

シナリオ2

特定の状況

解決策

置き換えるメールアドレスは使用中です

そのメールアドレスはAlibaba Groupの他のプラットフォームで登録されています

こちらをクリック

そのメールアドレスはAlibaba.comの別のアカウントで存在します

こちらをクリック

シナリオ1.1: 置き換えるメールアドレスは無料でアクセスできます:マイアカウントにアクセスし、'メールアドレスの変更'をクリックします。メールアドレスを変更するには?

シナリオ1.2: 置き換えるメールアドレスは無料でアクセスできない: 無料の置き換えメールアドレスにアクセスできない場合は、カスタマーサービスチームに連絡してサポートを受けてください。

 

シナリオ2.1: 置き換えるメールアドレスは使用中で、Alibaba Groupの他のビジネスユニットで登録されています使用中の置き換えメールアドレスがAlibaba Groupの他のビジネスユニットで登録済みの場合
このメールアドレスがAlibaba Groupの他のプラットフォーム(AliExpress.com、taobao.comなど)で登録されている場合、Alibaba.comアカウントを登録する前に、そのプラットフォームからメールアドレスを解放してください。

シナリオ2.2: 置き換えるメールアドレスは使用中で、Alibaba.comの別のアカウントで存在します使用中の置き換えメールアドレスがAlibaba.comの別のアカウントで存在する場合は、直接そのメールアドレスを使用してサインインしてください。

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