Prima di cambiare il tuo indirizzo email, controlla prima lo scenario.
Scenario 1 |
Hai accesso all'indirizzo email o no? |
Soluzione |
L'indirizzo email da sostituire è gratuito |
Sì |
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No |
Scenario 2 |
Situazione specifica |
Soluzione |
L'indirizzo email da sostituire è occupato |
L'email è stata registrata su altre piattaforme del Gruppo Alibaba |
|
L'indirizzo email esiste in un altro account su Alibaba.com |
Scenario 1.1: L'indirizzo email da sostituire è gratuito e hai accesso:Il mio account e fai clic su 'Cambia indirizzo email'
Scenario 1.2: L'indirizzo email da sostituire è gratuito e non hai accesso: Contatta il team di assistenza clienti per ottenere aiuto.
Scenario 2.1: L'indirizzo email da sostituire è occupato ed è stato registrato su altre unità aziendali del Gruppo Alibaba: Clicca qui per la soluzione
Se questa email è stata registrata su altre piattaforme del Gruppo Alibaba, come AliExpress.com, taobao.com, ecc., ti preghiamo di rilasciare l'email da quella piattaforma prima di utilizzarla per registrare un account Alibaba.com.
Scenario 2.2: L'indirizzo email da sostituire è occupato ed esiste in un altro account su Alibaba.com: Usa direttamente l'indirizzo email per accedere.