Wie ändere ich meine E-Mail-Adresse?
Bevor Sie Ihre E-Mail-Adresse ändern, überprüfen Sie zuerst das Szenario.
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Szenario 1 |
Haben Sie Zugriff auf die E-Mail-Adresse oder nicht? |
Lösung |
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Die zu ersetzende E-Mail-Adresse ist kostenlos |
Ja |
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Nein |
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Szenario 2 |
Spezifische Situation |
Lösung |
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Die zu ersetzende E-Mail-Adresse ist belegt |
Die E-Mail wurde unter anderen Plattformen der Alibaba Group registriert |
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Die E-Mail existiert unter einem anderen Konto auf Alibaba.com |
Szenario 1.1: Die zu ersetzende E-Mail-Adresse ist kostenlos und Sie haben Zugriff darauf:Mein Konto und klicken Sie auf 'E-Mail-Adresse ändern'
Szenario 1.2: Die zu ersetzende E-Mail-Adresse ist kostenlos und Sie haben keinen Zugriff darauf: Kontaktieren Sie das Kundenserviceteam für Unterstützung.
Szenario 2.1: Die zu ersetzende E-Mail-Adresse ist belegt und wurde unter anderen Geschäftseinheiten der Alibaba Group registriert: Klicken Sie hier für die Lösung
Wenn diese E-Mail-Adresse unter anderen Plattformen der Alibaba Group, wie AliExpress.com, taobao.com usw., registriert wurde, geben Sie die E-Mail-Adresse bitte zuerst von dieser Plattform frei, bevor Sie sie zur Registrierung eines Alibaba.com-Kontos verwenden.
Szenario 2.2: Die zu ersetzende E-Mail-Adresse ist belegt und existiert unter einem anderen Konto auf Alibaba.com: Verwenden Sie die E-Mail-Adresse direkt, um sich anzumelden.
