메시지 센터에서 통신 기록이 왜 사라졌나요?
일부 조회는 데이터 이전으로 인해 접힌 상태입니다. 역사적인 통신 기록을 확인하려면 아래 방법을 따르십시오:
방법 1: 10월 10일 이후 공급업체와 새로운 메시지가 있는 경우, 현재 메시지 기록에서 아래와 같은 조회 카드를 찾아 "채팅 세부 정보 보기"를 클릭하여 역사적인 통신 기록을 확인하십시오.
방법 2: 10월 10일 이후 공급업체와 새로운 메시지가 없는 경우, 조회 맨 위에 아래와 같이 "세부 정보 보기"를 클릭하여 통신 기록을 확인하십시오.
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