Perché le mie registrazioni di comunicazione sono scomparse nel Centro Messaggi?

Alcune richieste sono state ripiegate a causa della migrazione dei dati. Si prega di seguire i seguenti metodi per verificare la cronologia delle registrazioni di comunicazione:

Metodo 1: Se hai nuovi messaggi con il fornitore dopo il 10 ottobre, trova la scheda della richiesta come indicato di seguito nell'archivio dei messaggi attuali e fai clic su "Visualizza dettagli della chat" per verificare la cronologia della comunicazione.

Metodo 2: Se non hai nuovi messaggi con il fornitore dopo il 10 ottobre, fai clic su "Visualizza dettagli" come indicato di seguito nella parte superiore della richiesta per verificare la cronologia della comunicazione.