당신의 Alibaba.com 계정은 일시적으로 사용할 수 없습니다: 조언과 단계

시나리오 1: 본인에 의해 닫힌 계정

만약 당신이 Alibaba.com 계정을 닫았고 다시 활성화하길 원한다면, 다음 단계를 따르세요:

1. 노트북에서 계정에 로그인하세요.

2. 로그인 페이지에서 "여기를 클릭" 버튼을 클릭하세요.

시나리오 2: 보안 문제로 Alibaba.com에 의해 닫힌 계정

만약 Alibaba.com이 보안 문제로 인해 당신의 계정을 닫은 경우, 다음 단계를 따라 다시 활성화하세요:

1. 여기를 클릭하여 이메일이나 휴대전화 번호로 로그인하세요.

2. 화면 안내에 따라 자체 확인을 진행하고 요청된 정보를 제공하세요.

3. 암호로 계정에 로그인하려면 "로그인"을 클릭하세요.

(참고: 휴대전화 번호로 확인하길 원하는 경우, 등록된 국가의 전화번호를 제출하여 SMS 코드를 받을 수 있도록 하세요.)

당신의 계정이 이상적이거나 높은 리스크 활동으로 인해 추가 보안을 위해 제한되었을 경우, [여기를 클릭하여]여기를 클릭 계정 활성화 요청을 제출할 수 있습니다. Alibaba.com은 당신의 계정을 검토하고 요청을 1-3 영업일 내에 처리합니다. 결과는 이메일로 통보될 것입니다.

당신의 계정 상황에 해당하는 구체적인 시나리오에 따라 이러한 단계를 따르십시오. 질문이나 더 많은 지원이 필요한 경우, 맞춤 지도를 위해 Alibaba.com의 고객 지원에 문의하는 것이 좋습니다.